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DIRECTEUR.TRICE DU PROGRAMME 1000 cafés
CDI – PARIS
LE POSTE
Dans le respect des orientations définies par le Groupe SOS, la personne recrutée assurera la Direction du Programme dans toutes ses dimensions (économique, partenariale, financière, RH), en étroite collaboration avec la Direction Générale Groupe et avec l’appui de ses services mutualisés.
Sous la responsabilité hiérarchique directe de la Directrice du secteur Action Territoriale du Groupe SOS, également Présidente de la SAS « 1000 cafés », la Directrice ou le Directeur du Programme aura pour principales responsabilités :
MISSIONS
- Alimenter et piloter la production d’une vision stratégique à moyen et long terme du développement du Programme, en capitalisant sur les retours terrains (gérants, élus…), en lien avec l’équipe et la Direction Générale Groupe
- Superviser la déclinaison de la stratégie en feuilles de route opérationnelles, en concertation avec les Responsables de pôle – Prioriser et impulser un rythme ambitieux mais soutenable, articulant développement et consolidation du Programme
- Piloter et accompagner la structuration nécessaire au changement d’échelle en-cours
- Elaborer et suivre le budget du Programme – Piloter la trésorerie, en étroite collaboration avec la Direction Administrative et Financière du Secteur
- Elaborer des reportings réguliers à destination de la Direction générale et du Directoire du Groupe SOS, mais également des partenaires financeurs du Programme
- Manager en direct 5 managers intermédiaires (25 salariés au global) – Elaborer et mettre en œuvre la politique RH, en lien avec le Responsable Administratif
- Contribuer au développement des partenariats financiers, en appui de la Responsable Partenariats
- Structurer et animer le réseau des élus des collectivités locales (une centaine aujourd’hui), partenaires opérationnels du Programme
- En lien avec la Présidente, et en appui de la Responsable Partenariats, assurer une représentation externe auprès des parties prenantes privées et publiques du Programme, et des acteurs du secteur CHR
PROFIL
- Titulaire d’un diplôme de niveau 7 (Bac+5)
- A la fibre de l’entrepreneuriat social, avec une expérience confirmée de 3 à 5 ans de Direction de Programme ou d’entité
- Une expérience d’essaimage en mode réseau ou d’accompagnement à la création de structures serait un plus
- La connaissance des modèles CHR serait un plus également
- Aussi à l’aise dans l’élaboration stratégique que dans le pilotage opérationnel agile
- Compétences avérées en management de projets et conduite du changement
- Sait décider, prioriser, structurer, évaluer dans un environnement complexe et évolutif
- Manager-coach, attentif-ve à la Qualité de Vie au Travail
- Grande aisance relationnelle, avec une diversité d’interlocuteurs allant des élus locaux, aux gérants mandataires, en passant par les partenaires financeurs
- Maîtrise du logiciel Airtable ou équivalent souhaitée
SPECIFICITES DU POSTE
- CDI Temps plein, forfait jour
- Poste à pourvoir dès que possible
- Salaire brut selon expérience : 60 à 70 k€ selon profil
- Lieu de travail : 102b rue Amelot à Paris (11)
- Déplacements réguliers à prévoir en régions
UN.E CHARGE.E DE MISSION EN COMMUNICATION
STAGE – PARIS
Alors que le premier appel à candidatures à destination des maires a été lancé en 2019, 1 000 cafés a rassemblé depuis une communauté de partenaires financiers et opérationnels qui ont permis une croissance rapide du programme, de diversifier les services et animations proposées ainsi que les formes d’accompagnement. Chaque café repose sur une relation tripartite entre la gérance du café, la municipalité et 1 000 cafés, ce qui implique pour le programme une animation active de ces communautés pour garantir de bonnes relations de travail et inter connaissance.
Initiative majeure de l’entrepreneuriat social en milieu rural, le programme “1000 cafés” entame son changement d’échelle au service des territoires. A l’écoute des besoins et fort de sa capacité d’innovation, le programme porte aujourd’hui deux modalités d’intervention principales : l’ouverture et l’exploitation de cafés multiservices, mais également le soutien à des cafés en difficultés.
En fort développement, le réseau “1000 cafés” se compose aujourd’hui de 100 cafés ouverts ou en cours d’ouverture et de 100 cafés soutenus dans le cadre de leur développement, d’ici le printemps 2023.
Missions
Au sein du programme 1 000 cafés, vous serez directement rattaché.e à la Responsable de la communication. Vos missions principales seront les suivantes et relèveront à la fois du pilotage stratégique du programme, de la création de contenus et de l’accompagnement sur le terrain d’événements :
- Mise en oeuvre de la stratégie de développement des communautés sur les réseaux sociaux
- Community management : élaboration des plannings éditoriaux en fonction des actualités du programme sur les différents réseaux (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn)
- Création de contenus (écrits et vidéos) ;
- Veilles sur les sujets stratégiques et en lien avec les autres acteurs de l’entrepreneuriat en ruralités.
- Contribution à la stratégie d’animation des réseaux piliers de 1 000 cafés : réseaux des gérant.e.s, des élu.e.s et de partenaires opérationnels et financeurs
- Rédaction d’éléments de langage et consolidation de notes d’argumentaires sur des sujets stratégiques ;
- Rédaction de newsletters et autres contenus éditoriaux à destination de ces réseaux
- Contribution à l’organisation de temps forts des réseaux, nécessitant de participer à la logistique, la diffusion de l’événement et le suivi des retombées ;
- Participation à la gestion des relations presse du programme : recherche de témoignages, gestion des contacts, aide à la rédaction de dossier de presse, veille dans les médias.
- Au sein des cafés du réseau, accompagnement de la communication pour les événements organisés
- Organisation en autonomie des inaugurations d’établissements en lien avec tous les acteurs du territoire : élus locaux, gérants de café, établissements du Groupe SOS, artistes locaux
- Participation à l’organisation et à la diffusion de tournées dans les cafés, en lien avec la responsable Culture du programme
Vous êtes en fin de cursus en Ecole de Communication, Ecole de Commerce, IEP, Université en bac +4/5 ou année de césure.
Intérêt pour l’ESS, l’entrepreneuriat social, le développement local et les enjeux des territoires ruraux.
Une première expérience significative en communication est nécessaire.
Compétences requises :
- Capacités de synthèse, d’organisation, rigueur
- Très bonnes capacités rédactionnelles
- Maitrise des réseaux sociaux et outils de publications qui y sont associés
- Capacité de travail en équipe (très bon relationnel, qualités de communication orale et écrite)
- Maitrise de la Suite Adobe (Indesign et Photoshop)
- Capacités de montage vidéo (Premiere)
- Esprit d’initiative
CHARGE.E DE RECRUTEMENT ET DE DEVELOPPEMENT RH
CDI – PARIS
L’INITIATIVE « 1000 CAFES »
En 2019, le GROUPE SOS lance la création et/ou la reprise de 1000 cafés en milieu rural, conçus comme des espaces de convivialité multiservices, avec pour objectif principal de développer du lien social dans des communes rurales de moins de 3500 habitant.e.s n’ayant pas ou plus de cafés.
Ces cafés, sont le support au développement de services de proximité selon les besoins identifiés sur le territoire à la suite d’une démarche de concertation locale avec les habitant.e.s : épicerie, relais poste, dépôt de pain, point presse, point d’accès numériques, espaces de travail, programmation culturelle et citoyenne.
1000 Cafés est opérateur de ces lieux c’est à dire que nous recrutons, nous accompagnons et nous investissons afin de permettre aux porteurs de projet de se lancer dans ce projet entrepreneurial avec plus de sécurité. Nous sommes également accompagnateur à l’ouverture ou à l’exploitation de cafés indépendants. Ainsi, début 2023, plus de 150 lieux de convivialité et de services de proximité ont déjà pu (re)voir le jour et se maintenir en zone rurale grâce à nos actions !
LE POSTE
Vos missions principales seront en 2, voire 3 volets, au service du parcours entrepreneurial de nos futurs gérants.
VOLET 1 / Recrutement des futurs gérants de cafés multiservices en milieu rural (environ 60% du temps)
– ASSURER LE SOURCING DES CANDIDATS A LA GERANCE
Identifier le besoin en lien avec les équipes d’accompagnants et les élus des territoires ; traduire ce besoin dans une fiche de poste ; identifier de nouveaux canaux de diffusion des offres ; créer et animer une communauté de candidats à la gérance des cafés ; co-animer des réunions de présentation du programme à destination des candidats à la gérance.
– REALISER DES ENTRETIENS DE PRESELECTION
Organiser et mener les premières étapes du recrutement des futurs gérants : réaliser les premiers entretiens (majoritairement en visio, mais pas seulement), proposer des travaux de rendu intermédiaire, accompagnement à la maturation du projet entrepreneurial des gérants.
-ÊTRE GARANT.E DU SUIVI DES DOSSIERS DE CANDIDATURES
Garder une vision globale de l’avancée des objectifs de recrutement, produire des indicateurs de suivi en vue de reporting mensuels ou d’autres sollicitations.
VOLET 2 / Formation et montée en compétence des gérants avant l’ouverture des café multiservices en milieu rural :
– PARTICIPER A L’ORGANISATION DES FORMATIONS DU PROGRAMME 1 000 CAFES
Assurer le suivi administratif du parcours de formation en lien avec l’organisme de formation du Groupe SOS et Pôle Emploi ; entretenir le vivier d’intervenants sur le parcours de formation ; participer à l’organisation logistique des sessions de formation, assurer un suivi sur place.
– ASSURER LE SUIVI QUALITE DU PARCOURS DE FORMATION
Mettre à jour le contenu pédagogique de notre plateforme de formation en e-learning, mettre en place un suivi de la qualité (questionnaires de satisfaction, retour d’expérience, …), contribuer à maintenir un niveau de qualité qui satisfasse aux exigences du cahier des charges de Qualiopi.
VOLET 3 / Appui auprès de référents internes à l’équipe sur des thématiques transverses (post année 1)
– APPUI AUPRES DE REFERENTS INTERNES A L’EQUIPE SUR DES THEMATIQUES TRANSVERSES
Une partie du temps de travail sera éventuellement dédié à construire des outils divers au service de nos réseaux de cafés, d’élus et à nos équipes en interne.
Profil : Pour cette création de poste, vous avez au moins 3 ans d’expériences professionnelles après avoir suivi un cursus type « Master RH ». Vous avez un cursus ou des expériences dans le recrutement, idéalement acquises dans les secteurs du Café-Hôtellerie-Restauration, ou du commerce de proximité, ou encore dans le recrutement et la formation de commerçants, de franchisés, etc. Intérêt pour l’ESS, la gestion de projet et les enjeux de développement local. Vous voulez évoluer dans un environnement start-up à impact social. Organisation et bienveillance sont des qualités recherchées pour cette création de poste.
Avantages : Prise en charge 50% pass navigo, remboursement intégral pass velib, Tickets Restaurants et prise en charge des frais de transport terrain.
Début de la mission souhaité : dès que possible
Localisation : Paris (75011) – avec des déplacements ponctuels
Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à [email protected] avant le 20 janvier 2023
CHARGE.E DE MISSION PARTENARIATS & MECENAT
STAGE – PARIS
LE PROGRAMME « 1000 CAFES »
Au travers du programme “1000 cafés”, le GROUPE SOS ouvre et soutient des cafés multiservices en milieu rural, conçus comme des espaces de convivialité, avec pour objectif principal de développer du lien social dans des communes rurales de moins de 3500 habitant.e.s n’ayant pas ou plus de cafés.
Ces cafés sont également supports au développement de services de proximité selon les besoins identifiés sur le territoire dans une démarche de co-construction avec les habitant.e.s : épicerie, relais poste, dépôt de pain, point presse, point d’accès numériques, espaces de travail, programmation culturelle et citoyenne, …
Le programme “1000 cafés” met en œuvre deux dispositifs :
- Le premier permet d’ouvrir, depuis 2020, des lieux de vie en lien étroit avec les Municipalités et les habitant.e.s: instruction, recrutement de la gérance, investissement, accompagnement individuel et formation collective à l’ouverture et pendant l’exploitation autour de 4 pillers (gérer une petite entreprise, maitriser le métier de cafetier / restaurateur, maitriser le métier de commerçant, développer son activité en co-construction selon les besoins du territoire), déploiement d’une logique de réseau (mutualisation de contrats et de partenariats, animation de communauté de gérant.e.s et d’élu.e.s)
- Le second permet de soutenir des cafés ruraux existants pour les accompagner sur leurs enjeux de gestion, les aider à développer leur activité et leurs services, mais également à mobiliser les habitant.e.s autour du lieu.
LE POSTE
A la croisée des enjeux de financement, de communication et de métier, cette mission de stage offre une vision transversale du programme et contribue pleinement aux enjeux de revitalisation des territoires ruraux.
En lien direct avec la Responsable partenariats de “1000 cafés”, vous occuperez un poste clé dans le développement du programme et la conception de nouvelles actions et projets en réponse aux besoins de terrain. Le programme “1000 cafés” et son réseau constitue un formidable terreau de développement d’initiatives.
Vous contribuerez à créer et à développer des partenariats avec des acteurs institutionnels et européens clés ainsi que des entreprises de divers secteurs d’activité allant du CHR à des secteurs complémentaires au développement des activités d’un café multiservices (culture, événementiel, énergie, traitement des déchets, sport, etc.). Ces partenaires apporteront des financements et aussi selon leurs activités un savoir-faire et des équipements structurants pour le programme.
En appui de la Responsable Partenariats :
- CONCEVOIR ET CO-ANIMER DES PARTENARIATS AVEC DES ENTREPRISES PRIVEES
- Développer une veille des opportunités et des prospects potentiels ;
- Concevoir des propositions d’actions communes fortes (évènement sportif, festival de musique, atelier thématique…) ayant un impact positif pour les lieux ;
- Participer à la mise en œuvre du partenariat dans ses différents aspects, dont la communication, l’événementiel et le reporting.
- IDENTIFIER ET CO-DEVELOPPER DES PARTENARIATS INSTITUTIONNELS ET EUROPEENS
- Développer une veille des appels à projet et des dispositifs susceptibles d’intéresser 1000 cafés ;
- Contribuer au développement de partenariats au service de l’investissement et du développement d’activités dans les cafés avec une diversité d’acteurs (Etat, collectivités) et de fonds européens ;
- Animer la relation et le suivi des engagements mutuels.
- ENRICHIR LA REFLEXION AUTOUR DE NOUVELLES SOURCES DE FINANCEMENT & PROJETS
- Identifier de nouvelles opportunités en lien avec les équipes Développement du Secteur et du Groupe
- Contribuer à la conception et au développement de nouveaux projets en réponse en besoin du territoire, en lien avec l’équipe.
PROFIL
Vous partagez les valeurs de l’économie sociale et solidaire et de l’entrepreneuriat social. Vous êtes passionné.e par les enjeux de revitalisation et souhaitez vous engager pour développer l’innovation sociale en milieu rural. Nous recherchons une personne avec le profil suivant :
- Esprit d’équipe
- Rigueur et sens des priorités
- Autonomie et force de proposition
- Capacité de rédaction et esprit de synthèse (budget, présentation, calendrier de projet)
- Capacité à s’adresser à une diversité d’interlocuteurs (institutionnels, privés, métiers, …)
- Connaissances du cadre juridique du mécénat et du sponsoring
AVANTAGES
Prise en charge 50% Pass Navigo et 100% Abonnement Vélib. Tickets Restaurants. Et prise en charge des frais de transport terrain.
Début de la mission souhaitée : dès que possible
Durée : 6 mois à temps plein.
Localisation : Paris (75011) et déplacements ponctuels. Permis B serait un plus.
Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à [email protected] et [email protected]
On est toujours à l’écoute des talents alors n’hésitez pas à nous parler de vous.
